«Дневной дозор»: Деятельность чиновников — для людей или «для галочки»?
За последние четверть века в России удалось сформировать единую вертикаль власти. Система госуправления стала более четкой. Многочисленные законы, подзаконные акты, регламенты и методические рекомендации, кажется, охватили все без исключения аспекты работы чиновников. Взаимосвязь всех уровней власти стала более отточенной. Однако, несмотря на все положительные стороны построения этой командно-административной системы, ряд экспертов отмечает и определенные минусы: безынициативность чиновников, боязнь возражать начальств и предлагать более эффективные пути решения проблем, брать ответственность на себя, а зачастую и чрезмерно буквальное следование инструкциям, бесконечная оглядка на распоряжения сверху.
Работа современного чиновника сегодня очень усложнена многочисленными документами, строго регламентирующими их деятельность. С одной стороны в сложившейся вертикали власти вышестоящие «этажи» с них требуют постоянную отчетность и конечный результат. При этом госслужащий должен строго следовать каждой букве законов, регламентов и требований, определяющих его работу. Малейшее отступление от них - и чиновник уже на скамье подсудимых и рассказывает, что «стал жертвой обстоятельств». В этой ситуации многим занимающим посты в госуправлении проще отчитываться о текущем процессе исполнения задачи - о создании рабочих групп, подготовке дорожных карт и тп, чем реально добиваться ее исполнения.
Насколько проблема актуальна для нашего региона? Действительно ли в работе госслужащих, в отличие от бизнеса, процесс важнее достижения результата? Как сделать так, чтоб чиновники думали о результате для людей, а не о соблюдении правил «для галочки»? Эти вопросы мы зададим нашим экспертам в программе «Дневной дозор».
Источник: ПЛН-FM